请尝试以下解决方案： 1)程序运行期间，洗衣机门会自动锁定，请您耐心等待。 2)童锁可能被激活。按下开始或暂停按钮5秒进行解锁。如果不管用，您可以在您的《使用说明书》中获得更多关于您的洗衣机型号如何解锁童锁的信息。 3)南京生产的洗衣机：可以使用紧急开门装置。