请尝试以下解决方案： 1)确定洗衣机背面的运输螺栓已经被移除。按照您《使用说明书》上的指示。 2)检查洗衣机是否水平，所有的底脚是否都接触到地面。安置洗衣机的地面必须牢固并且水平。 3)有可能是洗衣机的负载不平衡（例如很重的物品）。请将大小衣服放置在一起，避免负载过小或超载。