王女士反映家里的西门子冰箱压缩机不工作冰箱也不制冷也不知道是怎么回事，并表示需要维修中心工作人员上门检查维修，维修人员上门用万用表测量王女士家冰箱输入电源电压是不是符合要求的，经检查发现测量的电压不符合要求，更换了电源电路后王女士的电冰箱使用正常。